Nos prestations - Ambulances Arc en Ciel

Nos équipes sont des professionnels de santé qualifiés et expérimentés. Nous proposons un service adapté à chaque besoin du patient.
Vous devez être transporté en urgence ou dans le cadre de votre parcours de soins ?
Vous allez être hospitalisé ou vous sortez d’hospitalisation ?
Vous avez besoin de transports réguliers pour des soins, radiothérapie, dialyse, rééducation… ?
Vous devez vous rendre en consultation, ou vous êtes convoqué pour un examen ?
Vous devez être transféré d’un établissement de santé à un autre ?
Une urgence, un appel SAMU ?
Vous êtes un établissement de santé et vous cherchez un partenaire pour vos transports en ambulances et TAP ?

Notre mission : Vous transporter dans le respect des règles sanitaires et selon notre charte du patient. Nous assurons une prise en charge de qualité avec une réponse adaptée à chaque besoin.

Transport Assis Professionnalisé par VSL

Les VSL sont destinés au transport d’une, deux ou trois personnes maximum en position assise, présentant une déficience ou incapacité physique ou mentale, nécessitant une aide au déplacement debout ou une aide humaine, sans brancardage, ni portage.

Munissez-vous de votre prescription médicale en Transport Assis.
Les frais d’un transport en VSL sont remboursés à 65% sur le tarif conventionnel en vigueur. Dans le cas où vous bénéficiez du tiers payant, votre mutuelle prendra en charge le restant à régler, à savoir 35% du montant du transport.
Dans certaines situations, la prise en charge du coût du transport sanitaire peut s’élever jusqu’à 100% (ALD, AT…)

Toutes les sociétés du réseau proposent le tiers payant pour vos transports en VSL. Nos régulateurs et notre service administratif sont formés pour vous assister dans vos démarches.

Transport en ambulance dans le cadre de la permanence des soins

Vous avez une prescription médicale en Ambulance :

Un transport par ambulance peut être prescrit lorsque l’assuré ou l’ayant droit présente au moins une déficience ou des incapacités nécessitant un transport en position obligatoirement allongée ou demi-assise, un transport avec surveillance par une personne qualifiée ou nécessitant l’administration d’oxygène, un transport avec brancardage ou portage ou un transport devant être réalisé dans des conditions d’asepsie

Les frais d’un transport en Ambulance sont remboursés à 65% sur le tarif conventionnel en vigueur. Dans le cas où vous bénéficiez du tiers payant, votre mutuelle prendra en charge le restant à régler, à savoir 35% du montant du transport.

Dans certaines situations, la prise en charge du coût du transport sanitaire peut s’élever jusqu’à 100% (ALD, AT…)

Les équipages en Ambulance sont des professionnels de santé qualifiés et expérimentés. Nos ambulanciers sont tous diplômés DEA (Diplôme d’Etat d’Ambulanciers) ou Auxiliaires Ambulanciers (AA) et ont l’AFGSU2 (renouvelé́ tous les 4 ans). Ils bénéficient d’une formation continue aux nouvelles technologies.

Toutes les sociétés du réseau proposent le tiers payant pour vos transports en Ambulance. Nos régulateurs et notre service administratif sont formés pour vous assister dans vos démarches.

Traitement des urgences pré-hospitalières

Réforme du rôle de l’ambulancier : Le décret de réforme des TUPH (Transports Urgents Préhospitaliers) défini les « Actes professionnels pouvant être accomplis par des ambulanciers dans le cadre de l’aide médicale urgente » sur prescription du médecin régulateur SAMU
– Actes de premiers soins (Art R6311-17 II)
– Administration de produits médicamenteux (Art R6311-17 III)
– Actes de télémédecine
Les équipes du Groupe Emergence sont en première ligne et initient avec l’ATSU et le SAMU les formations et les équipements des ambulanciers.

Nous exigeons le meilleur de nos équipes pour vous apporter un service de qualité́, répondre à vos besoins sanitaires, vous transporter confortablement et vous accompagner en toute sécurité́ dans votre parcours de soins.

Rapatriement sanitaire

En cas d’accident ou de problème de santé lors de déplacements en France ou à l’étranger, selon l’état de santé du patient, les compagnies d’assurance peuvent prendre en charge le rapatriement en ambulance ou en VSL, ou par avion ou train. Nous assurons les transports sanitaires longues distances, les rapatriements sanitaires et les prises en charge en gare et aéroport, les retours à domicile.

Le Groupe Emergence est partenaire sous contrats avec des sociétés d’assistance et nous assurons les rapatriements sanitaires 24h/24 et 7j/7 sur demande.

Couverture sanitaire d'événements

Pour vos évènements sportifs ou culturels, les Ambulances du Groupe Emergence peuvent vous accompagner et assurer un encadrement sanitaire. Nos ambulanciers sont formés et équipés.

Des tournages de films, vidéos ou clips promotionnels, nos ambulances modernes et équipés vous fourniront un outil parfait. Nos ambulanciers peuvent jouer le rôle de figurants ou simplement vous conseiller et vous accompagner pour plus de réalisme. 

Nos références sont nombreuses dont la couverture des JO et JPO 2024 à Paris. Les ambulances du groupe EMERGENCE ont été retenus en exclusivité pour couvrir les transports des athlètes olympiques et paralympiques et leurs équipes pendant les Jeux Olympiques et les Jeux Paralympiques 2024.

Un service de qualité. Des ambulanciers qualifiés.

Les équipes des Ambulances Arc en Ciel sont des professionnels de santé qualifiés et expérimentés. Pour vous assurer un transport adapté et une qualité de soins, les ambulanciers sont tous diplômés et bénéficient d’une formation continue aux nouvelles technologies.

Nos 45 ambulanciers sont qualifiés DEA (Diplôme d’Etat d’Ambulanciers) ou Auxiliaires Ambulanciers (AA). Ils ont tous l’AFGSU2 (renouvelé tous les 4 ans).

L’équipe d’encadrement, les régulateurs et le service administratif bénéficient d’une expérience confortable pour assister et faciliter le travail des équipages ambulanciers. Ils assurent une présence 24h/24 et 7j/7, au même rythme que les ambulanciers, et vous garantissent une réponse téléphonique professionnelle et chaleureuse.

Nos ambulanciers suivent des formations complémentaires pour l’utilisation des défibrillateurs. Les Ambulances Arc en Ciel initient et participent aux expérimentations en matière de télémédecine. Dans ce cadre, nos équipes (régulateurs et ambulanciers) sont formés à l’utilisation d’appareils ECG (Corpuls)…

Réforme du rôle de l’ambulancier : Le décret de réforme des TUPH (Transports Urgents Préhospitaliers) défini les « Actes professionnels pouvant être accomplis par des ambulanciers dans le cadre de l’aide médicale urgente » sur prescription du médecin régulateur SAMU

– Actes de premiers soins (Art R6311-17 II)
– Administration de produits médicamenteux (Art R6311-17 III)
– Actes de télémédecine

Les équipes des AMBULANCES ARC EN CIEL sont en première ligne et initient avec l’ATSU et le SAMU les formations et les équipements des ambulanciers.

Nous exigeons le meilleur de nos équipes pour vous apporter un service de qualité, répondre à vos besoins sanitaires, vous transporter confortablement et vous accompagner en toute sécurité dans votre parcours de soins.

Nos services aux professionnels

Les équipes des Ambulances Arc en Ciel sont des professionnels de santé qualifiés et expérimentés. Nous adaptons nos services à vos besoins.

Depuis plus de 30 ans, les Ambulances Arc en Ciel sont le partenaire privilégié de nombreux établissements de santé en Eure et Loir. Nous sommes titulaires de marchés publics et privés, de conventions et contrats partenaires vous assurant une fiabilité et une continuité de service. Les Hôpitaux de Chartres nous font confiance depuis plus de 20 ans.
Selon vos besoins, nous adaptons notre prestation et établissons une relation de confiance pour assurer des transports sanitaires réguliers, fiables, ponctuels et de qualité.

Les Ambulances Arc en Ciel assurent plus de 50% des gardes préfectorales SAMU à Chartres depuis plus de 20 ans.
Avec la récente réforme des TUPH (Transports Urgents Préhospitaliers) en mars 2022, les équipes des AMBULANCES ARC EN CIEL sont en première ligne et initient avec l’ATSU et le SAMU les formations et les équipements des ambulanciers.

Les Ambulances Arc en Ciel sont partenaire de sociétés d’Assistance et de rapatriement par contrats depuis plus de 10 ans. Nous assurons les transports sanitaires longues distances, les rapatriements sanitaires et les retours à domicile.

Nous exploitons des outils technologiques performants permettant d’adapter tous vos besoins professionnels. Notre logiciel métier permet d’intégrer vos besoins en matière de commande, facturation, statistiques…
Passez vos commandes via les plateformes SPS, SIRUS, AMBLER… Nous intégrons directement vos demandes dans notre logiciel métier.
Nos véhicules sont tous géolocalisés et équipés de GPS.
Les ambulanciers disposent d’outils technologiques (smartphone) pour recevoir et transmettre les transports : plus d’erreur d’identité, de service ou de destination…
Commande, régulation, transport, transmission des données, facturation, reporting

Notre Réseau:

SATA à Auneau, Gellainville et Gas

02 37 31 73 75

Site internet

Groupe Emergence Région IDF

01.34.10.40.40

Site internet

Ambulance PHENIX à Chartres

02 37 26 59 28

Ambulance PHENIX à Dreux

02 37 26 59 28