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Notre équipe de régulateurs vous répond 24h/24 et 7j/7. Nos 45 ambulanciers sont diplômés DEA et Auxiliaires. L’esprit d’équipe et la solidarité : notre leitmotiv pour toujours mieux vous servir.

Nos ambulanciers sont qualifiés DEA (Diplôme d’Etat d’Ambulanciers) et Auxiliaires Ambulanciers (AA). Tous ont l’AFGSU2 (renouvelé tous les 4 ans). Ils suivent des formations complémentaires pour l’utilisation des défibrillateurs.

Les Ambulances Arc Ciel participent aux expérimentations en matière de télémédecine., nos équipes (ambulanciers et régulateurs) sont formés à l’utilisation d’appareils ECG (Corpuls)…

Réforme du rôle de l’ambulancier : Le décret de réforme des TUPH (Transports Urgents Pré hospitaliers) défini les 

« Actes professionnels pouvant être accomplis par des ambulanciers dans le cadre de l’aide médicale urgente » sur prescription du médecin régulateur SAMU : Nos équipes en première ligne et initient avec les ATSU et le SAMU les formations et les équipements des ambulanciers.

L’équipe d’encadrement, les régulateurs et le service administratif bénéficient d’une longue expérience pour assister et faciliter le travail des équipages ambulanciers. Ils assurent une présence 24h/24 et 7j/7, au même rythme que les ambulanciers, et vous garantissent une réponse téléphonique professionnelle et chaleureuse.

Nous exigeons le meilleur de nos équipes pour vous apporter un service de qualité, répondre à vos besoins sanitaires, vous transporter confortablement et vous accompagner en toute sécurité dans votre parcours de soins.